ดวงดี Support
คำตอบที่ช่วยให้คุณ
ใช้ดวงดีได้อย่างมั่นใจ
ค้นหาคำตอบเรื่องการใช้งานได้จากศูนย์ช่วยเหลือ พูดคุยกับผู้ช่วยอัตโนมัติ หรือเปิดคำขอกับเจ้าหน้าที่ดวงดีได้เสมอ
ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งาน
ลอง: เข้าสู่ระบบด้วย Google ไม่ได้ · เครดิตถูกหัก · ยกเลิก Premium
ตอบเรื่องการใช้งาน
ผู้ช่วยอัตโนมัติตอบจากคลังบทความช่วยเหลือ ไม่พยากรณ์ดวงและไม่คำนวณฤกษ์เอง
ส่งต่อเจ้าหน้าที่ได้เสมอ
หากผู้ช่วยตอบไม่ได้ คุณเปิดคำขอถึงเจ้าหน้าที่ดวงดี พร้อมสรุปบทสนทนาได้ทันที
โปร่งใสและปลอดภัย
ระบุชัดเมื่อคุณคุยกับผู้ช่วยอัตโนมัติ ไม่ใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเกินความจำเป็น
หมวดหมู่คำถามหลัก
เลือกหัวข้อที่ตรงกับปัญหาของคุณเพื่อดูบทความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบและบัญชี
แก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบด้วย Google และการยืนยันตัวตน
1 บทความ
เครดิตและการใช้งาน
ยอดเครดิต การหักเครดิต และประวัติการใช้
2 บทความ
สมาชิก Premium
สมัคร ยกเลิก และสิทธิพิเศษของ Premium
1 บทความ
การชำระเงิน
ช่องทางชำระเงิน ใบเสร็จ และปัญหาการทำรายการ
0 บทความ
ปฏิทินและฤกษ์
การใช้ปฏิทิน การบันทึกฤกษ์ และการตั้งเตือน
1 บทความ
การแจ้งเตือน
ตั้งค่าการแจ้งเตือน และเหตุใดจึงไม่ได้รับ
1 บทความ
บทความแนะนำ
บทความที่ลูกค้าเปิดอ่านบ่อยในสัปดาห์นี้
เข้าสู่ระบบด้วย Google ไม่ได้ หรือขึ้น error
ดวงดีเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เท่านั้น — วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยเมื่อเข้าไม่ได้
เครดิตถูกหักแต่ไม่ได้รับผลคำนวณ
ตรวจสอบสถานะรายการและวิธีขอคืนเครดิตเมื่อระบบขัดข้อง
เครดิตได้มาจากช่องทางไหนบ้าง
สรุปทุกวิธีที่ได้เครดิตฟรี รวมถึงข้อควรรู้เรื่องเช็คอินรายวัน
ยกเลิกสมาชิก Premium
วิธียกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของ Premium และผลกระทบต่อสิทธิที่ใช้อยู่
ยังหาคำตอบไม่เจอ?
ให้ผู้ช่วยอัตโนมัติช่วยหาคำตอบก่อน หากยังไม่ตรงจุด เราจะส่งต่อเจ้าหน้าที่ดวงดีให้คุณ